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Renvoyez vos équipements et accessoires Freebox mis à votre disposition à l'aide du bon de retour disponible sur votre Espace Abonné, au plus tard 15 jours suivant la résiliation effective de votre contrat. Bon à savoir : votre résiliation sera effective sous 10 jours à compter de la réception de ce courrier par nos services ou à la fin du mois si vous le demandez.

Vous avez la possibilité free abonnement mobile une demande de résiliation depuis votre Espace Abonné tant que celle-ci n'est pas effective. Pour procéder à la résiliation de votre abonnement mobile Free sans conservation du numéro : Contactez le 32 44choix "informations sur la résiliation de votre abonnement" appel inclus depuis une ligne Free, free abonnement mobile. Vous recevrez un SMS de confirmation.

Ce SMS contient un code vous permettant d'annuler la procédure de résiliation, si toutefois vous souhaitez finalement conserver votre abonnement à utiliser jusqu'à la date limite indiquée. Vous souhaitez conserver votre numéro de mobile chez votre futur opérateur : Dans ce cas, inutile de free abonnement mobile votre abonnement Free.

Indiquez votre code RIO à la souscription chez votre nouvel opérateur et la résiliation sera automatique. Une fois la portabilité effectuée, votre numéro sera basculé sur votre nouvel abonnement. Après résiliation, free abonnement mobile, une dernière facture comprenant les consommations du mois précédent peut intervenir.

Aussi, vos factures restent consultables sur votre Espace Abonné même après résiliation.

 

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